赴美筆記

我選擇Mint Mobile的6個原因!美國超讚電信推薦


最近因為 SIM 卡快到期,趕緊看了好幾篇電信 Review 文章、影片、Reddit 論壇,最後選擇了 Mint Mobile!


我為什麼選擇 Mint Mobile?


#1 完善的網路真人客服系統 


到官網上輸入基本資訊(姓名、信箱、手機、回答是否為 Mint mobile 近期的顧客)後,就可以知道目前有多少人在線上、等待時間需要多久才可以問客服問題。


記得要設定一下計時器,因為如果讓客服人員等太久,他會關掉頁面再去服務下一個客戶唷!所以我們就需要再重新排隊等待。


下圖右下角是開始聊天之前需要填入的資訊


#2 超好笑的客服語音回覆系統


第一次打電話給 Mint Mobile 客服時,要詢問訂購的問題。人很多需要一些時間等待,但他們的客服語音回覆一點都不死板!超級好笑,讓我等30分鐘都願意,雖然最後只等5分鐘左右。如果大家剛好有疑問,不想用網頁真人客服詢問的話,一定要用電話試試看!


#3 萊恩·雷諾斯是 Owner of Mint Mobile!


我不是因為喜歡飾演《死侍》的萊恩·雷諾斯 (Ryan Reynolds)才選擇 Mint Mobile,其實他的一部電影我都還沒看過。但因為第一點和第二點,讓我實在太好奇這家公司為什麼這麼與眾不同?


看到這個明星是Owner後好像就不太意外了。除了幽默歡樂的使用者體驗外,公司還可以省下驚人的廣告費用(因為Ryan Reynolds自己就是最好的廣告),不用把廣告金費加諸在使用者上。


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#4 個人電信方案 CP 值最高(Best Value)


綜合費用、服務、涵蓋網路、公司經營等評分標準,Mint Mobilie 無疑是擁有最好個人電信方案的 MVNO(註1)。公司因為沒有實體店家所以可以省下租金成本、員工成本、廣告成本、網路建設成本,所以費用真的很便宜,重點是服務品質一點也不馬乎!


還有,只要手機有支援 5G 即可免費使用 5G 服務(也要看所在位置 4G 和 5G 哪個訊號比較強),滿多電信 5G 服務需要額外收費。


註1:MVNO(虛擬行動網路服務經營者),沒有自己的網路基礎設施,會去跟比較大的電信業者租借網路(Mint Mobile 是跟全美網路涵蓋最好的 T-mobile 租用網路),最後販售自己的方案給消費者。因為省下基礎設施的成本,所以費用可以減少許多。


#5 常有不定期優惠


美國感恩節和 Cyber week 有買3個月送3個月的活動,最近購買是送 1 張七天免費試用的SIM卡(Free 7-Day Trial),可以給美國的家人或朋友使用。2021 一月調整新方案,相同費用網路可使用的GB數都會再調高。雖然我是在調整前就購買,但 Mint Mobile還是幫我把網路數據調高,真的超級佛心!


#6 簡單易懂的使用介面(購買流程/開通方式)

購買流程


Step1 確認所在地區網路涵蓋是否良好?手機是否相容?如果都沒問題進入步驟二

Step2 選擇方案後點選購買(Buy now)

Step3 選擇 2-3 Day Shipping 或 FedEx Next Day Air→填入ZIP code→按 Proceed to check out

Step4 填好個人資訊→付款 (需注意:如果你還沒確定要長期使用mint mobile,先不要勾選Auto Renewal

這樣就大功告成啦!收到 SIM 卡後記得要在 45 天內開通。


開通(Activate)方式

Step1 下載 APP

Step2 插入 SIM 卡

Step3 打開 APP 按 Active your SIM card,填入右上角 ACT Code 的 11 碼。

購買過程和開通過程都非常的簡單流暢!因為我租屋的地方有 Wi-Fi, 所以最低方案(月租 US$15)對我來說很夠用,大家可以再依照自己的情況選擇適合自己的方案。


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常見問題


#Q1 Mint Mobile 可以推薦給朋友並且獲得分享 Bonus 嗎?

可以。加入 Mint Mobile 後,推薦第一個朋友可以獲得 25 美金的 Credit、第二個朋友 30 美金、第三個朋友 35 元、第四個朋友 40 美金、第五個朋友 US$110。推薦五個朋友就有 240 元的 Credit,相當於 10GB 的方案可以免費使用一年。


#Q2 Mint Mobile 的 Referral Credit 可以用來購買手機嗎?

不行。獎金 Credit 只能用在 Mint Mobile 電信方案和其他服務,例如:新一期的電信方案、額外的網路費用、國際通話費用…。


#Q3 什麼時候可以使用推薦獎金?

若不是要購買額外的網路費用或國際通話費,通常要等到目前方案期滿,新方案開始時才可以使用推薦獎金購買。


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